⚠︎ご購入前に必ずお読みください

SOLD OUT

犬服・グッズ等の海外インポート商品、
韓国ブランド等を取り扱うセレクトショップ
▼お得なクーポン・キャンペーンを配信中。
https://www.instagram.com/luminous_select

〇商品について
海外製品特有の裁縫の甘さや小さな穴
接着面のズレやプリントのズレ
多少のほつれやシミ
製品加工工程による匂い
ボタンの取り付けの甘さ
タグが逆・タグの有無
インク飛びや梱包時についたシワ

これらは海外基準では
不良品として扱われない為、
日本での市販品のような
商品をお求め頂きたいという方には
ご購入をおすすめ出来ません。
尚、上記に当てはまる商品についての
【返品交換】は致しかねますので
ご理解頂ける方のみお買い求め頂けます様
よろしくお願い致します。
商品の仕入れ時期によって
素材や色味が変更になる場合がありますが
予めご了承下さい。


〇お洋服サイズ
商品によってサイズ感が異なりますので
普段ご購入いただいてるサイズや
お手持ちのお洋服のサイズ等で
商品をお選びにならない様、
必ず各ページのサイズ表をご確認ください。
サイズミスによる返品交換は
承っておりませんので
ご心配な場合にはインスタグラムのDM
またはお問い合わせフォームからご相談下さい。

・サイズの測り方
【胸囲】
前足後ろの少し下部分、
お腹周りで一番太くなる場所を
ぐるっと一周した長さ。
【背丈】
肩のライン上、首輪を付ける
少し下辺りから尻尾の手前までの長さ。
伸縮性のないお洋服は、
愛犬様の胸囲よりも3〜4cm程
ゆとりのあるサイズ選びを◎
毛量のある子などもゆとりのある
サイズ選びがオススメです。


〇商品在庫
万が一ご希望の商品が在庫切れの場合には、
メーカーに在庫のある商品に限り
お取り寄せが可能となっております。
当Instagramアカウントへのメッセージ
またはショップ内の
お問い合わせフォームからご連絡ください。


◯領収書の発行
当店での領収書の発行等は行っておりません
ご了承の上お買い物をお願いいたします。


〇ご注文の流れ
ご注文完了後、noreply@thebase.inから
注文確定の自動メールが届きますので
案内の指示に従いお届けまでお待ちください。
また商品発送時にも
お客様宛てに発送を通知する
自動メールが届きますので
そちらから配送状況をご確認いただけます。
尚、お客様の迷惑メールの設定により
自動メールが届かない場合がございます。
その場合には、当店までお問い合わせください。
noreply@thebase.in を
受信設定されるかもしくは
thebase.inのドメインを
受信設定いただくようお願いします。


〇配送／送料
・土日祝日を除く通常1〜３日程で
商品の発送を致します。
・【予約】や【◯月入荷予定】などと
記載のある商品と通常の即納商品を
一緒にご注文いただいた場合、
全ての商品が揃い次第発送となりますので
予めご了承くださいませ。
※即納商品のみを先に発送希望の場合には
別々でご注文を頂く必要がございます。
・お客様による住所の入力ミスや
長期不在などにより商品が返送となった場合
再送の際に掛かる送料はお客様負担となります。
また、配送中に起きた紛失や
破損等のトラブルに関して当店では
一切責任を負いかねますのでご了承下さい。

・送料全国一律300円／500円
（商品により異なります）
5200円以上のご購入で送料無料となります。


〇注文のキャンセルについて
注文確定後のキャンセルに付きましては
お受け出来ませんので予めご了承下さい。


〇返品交換
お客様都合によるサイズ違いやイメージ違い
上記に記載の【商品について】に
当てはまる商品に対しての返品交換は
対象外となりますのでご了承下さい。


以上をご理解頂いた上で
万が一基準外での欠陥やこちらに
不備があった場合などにつきましては、
問題のある商品の箇所が分かる
お写真をご添付いただき
ご注文番号とお名前をご明記の上、
５日以内にご連絡をお願いいたします。